1 | تلتزم الاستضافة بتوفر المساحة والمواصفات المتفق عليها وتجهيزها خلال ساعتين من بلاغ استلام الرسوم . |
2 | تلتزم الاستضافة بالدعم الفني الخاص بالاستضافة فقط وتتكفل بنسخ الموقع نسخ احتياطي على نفس السيرفر ونسخ احتياطي . |
3 | يمنع استضافة المحتويات التالية أو مايتعلق بها : الاختراق أو التجسس أو جميع البرامج الضارة والفيروسات. |
4 | يمنع منعاً باتاً إستخدام القوائم البريديه وأرسالها عبر الخادم بما في ذلك دمج قواعد بيانات الأعضاء . ومن يقوم بذلك سوف يتم حذف موقعه دون أشعار. |
5 | يمنع استخدام السكربتات او المنتجات او الهاكات التي تستهلك مصادر الخادم مثل هاك ( vebso ) . |
6 | يمنع استضافة المواقع والمنتديات التي تحتوي على مواضيع طائفية أو تجريح طائفة معينة. |
7 | يمنع استضافة المواقع المخالفة لتعاليم ديننا الحنيف والسنة النبوية . |
8 | نقوم بفحص السيرفرات دوريا وفى حالة وجود ملفات تستخدم للإضرار بالسيرفر مثل الشيلات يتم إيقاف الموقع حتى يتقدم صاحب الموقع بوضع الأسباب والتفسير المناسب لوجود تلك الملفات في موقعه. |
9 | يجب على العميل توفير كافة سبل الاتصال به من هواتف وعناوين صحيحة و بريد الكتروني،و في حال إخفاقنا بالاتصال بالزبون قد نضطر إلى قطع خدماته إلى أن يواصل الاتصال بنا قبل تجديد خدمة الاستضافة. |
10 | الأسعار قد تتغير من وقت إلى آخر حسب مستجدات أسعار المخدم ،ومتطلبات السوق وأمور العرض والطلب, وسنقوم بإرساء أسعار تشجيعية في بعض المواسم حسب الأنشطة التجارية . |
11 | يقوم المستخدم الرقمي بالتحفظ على كافة معلومات زبائنه بشكل سري و تام،و لن نقوم بأي حال من الأحوال بتوفيرها بشكل طوعي إلى أي جهة مهما كانت صفتها. |
12 | في حالة انتهاء الاستضافة يعطي العميل فتره 5 ايام للتجديد وفي حالة عدم التجديد يغلق الموقع ويحذف نهائيا بعد شهر ولايحق للعميل المطالبه بنسخه بعد مرور الشهر . |
13 | يعتبر الموقع ملك لمقدم الطلب ولا يمكننا التفاوض مع شخص اخر الا بتوكيل من صاحب الموقع عن طريق ابلاغنا. |
14 | يمنع الإرسال الجماعي والإغراق البريدي بالقوائم البريدية ويتحمل صاحب الموقع المخالف الضرر الناتج ويغلق. |
15 | ليس للعميل الحق بالمطالبة بالدعم الفني لتركيب وصيانة البرامج والمنتديات والمجلات وكافة السكربتات بشكل مجاني فالخدمات الإضافية برسوم أخرى مستقلة. |
16 | في حالة زيادة (حجم تبادل البيانات ) الترافيك traffic)Bandwidth) عن الحجم المحدد يتم إيقاف الموقع اتوماتيكيا حتى بداية الشهر التالي وعلى المستخدم التأكد من حجم الباندوث المستخدم. |
17 | سوف يتم حذف الموقع بالكامل في حالة مرور عشرة ايام من تاريخ انتهاء الاستضافة كما ان المطالبة بالنسخة الاحتياطية تكلف صاح الموقع مبلغ 150 ريال |
18 | يحق للاستضافة تغيير بنود هذه الاتفاقية وسيتم إشعار العميل حيال ذلك |